Как правильно фрилансеру предлагать свои услуги?
Фриланс – особый вид деятельности. Хорошо, если у вас несколько заказчиков, которые обеспечивают работой и оплатой. А что, если ваш заработок организован по схеме «нашел заказчика – выполнил работу – получил деньги»? Так работают очень многие фрилансеры. При этом приходится посещать различные форумы, сообщества и предлагать свои услуги. О том, как правильно это делать, я и хочу поговорить, потому как этот путь прошел на собственном опыте.
Будем рассматривать конкретные примеры. Я очень часто посещаю различные форумы, в основном по SEO, там каждый день появляются копирайтеры, дизайнеры, прогонщики по каталогами и другие фрилансеры, предлагающие свои услуги. Но лишь немногие из них получают заказы.
Рассмотрим, к примеру, объявление копирайтера, который хочет взять заказ на написание материалов. При этом он имеет портфолио, находит тематический форум, где обитают те, кому могут быть интересны результаты его деятельности, и предлагает свои услуги. Безусловно, одним из главных элементов в этом случае является опыт. Но! Но отдельно взятый форум – это отдельное сообщество, где есть свои авторитеты, свои изгнанники, которые, к слову, могут быть уважаемыми в других компания, то есть, авторитетность и положительные отзывы об этом копирайтере для представителей данного сообщества не будут доминирующим аспектом. Намного более важным для них будет авторитетность человека именно на их форуме.
Что же делать в таком случае, как заработать авторитет? Я мог бы порекомендовать перед тем, как предлагать свои услуги, оставить хотя бы несколько (десятков) осмысленных постов, таким образом по чуть-чуть вливаясь в коллектив. На многих форумах есть так называемая репутация. Это не всегда объективный критерий авторитетности человека, но она зачастую очень важна для потенциальных заказчиков. Ведь если кто-то «заминусовал» человека, значит, не просто так (что, к слову, не всегда объективно, но таковы правила игры).
Важна также дата регистрации, поэтому если вы работаете в определенном направлении и планируете предлагать свои услуги, найдите тематические сообщества, где могут общаться потенциальные заказчики, и просто там зарегистрируйтесь. В будущем поможет.
А что делать, если времени писать посты нету, но вы уверены, что сможете предоставить заказчику действительно качественный и интересующий его продукт? В таком случае репутацию следует зарабатывать «на месте».
Откройте тему, в которой объясните суть своих услуг и предложите бесплатное (или со скидкой) выполнение работы.
Мне известен прогонщик по каталогам, который не смог обосноваться на известнейшем SEO-форуме Searchengines только из-за того, что не согласился потратить полчаса на бесплатное выполнение тестового задания авторитетным участникам. К тому же резко выразился в их адрес, дескать опыт он имеет и работать за бесплатно не хочет, и предоставил ссылку на форум, где его восхваляли. Результат – минусовая репутация и потерянная тема. И такие случаи – далеко неединичные.
Не стоит, однако, выполнять масштабное тестовое задание за просто так. К примеру, если вы копирайтер, напишите бесплатную статью для авторитетного человека, или со скидкой, если он согласится. Но если он захочет философские трактаты, лучше вежливо откажитесь и поищите других участников.
Немалую роль в формировании мнения о вас может играть ваши персональные данные, такие как business level web money и персональный аттестат, ведь он свидетельствует о том, что вы ведете активную финансовую деятельность и являетесь серьезным человеком. В случае удачного сотрудничества обязательно просите оставить положительные отзывы, будь то при финансовых рассчетах или при общении на форумах.
Теперь рассмотрим, что делать, если по тем или иным причинам вы не смогли удовлетворить заказчика (в плане выполнения работы, разумеется). То ли у вас проблемы с Интернетом, то ли ему не понравился ваш стиль, то ли просто неадекват попался, всякое бывает….
Запомните, ваш заказчик, если он постоянный член сообщества, - более авторитетен, нежели вы, и, очевидно, именно к его мнению прислушается большинство, даже если оно будет ошибочным.
В таком случае, считаю, следует попытаться разрешить конфликт и объяснить свою точку зрения, но надобно не забывать одно из главных правил брендинга: «Лучше создать новый бренд с нуля, чем восстановить старый». То есть, если вас обозвали непрофессиональным исполнителем, попытайтесь отстоять свою точку зрения, но, возможно, будет лучше зарегистрироваться под новым именем и начать все с нуля. Тут уже зависит от конкретной ситуации.
Не бойтесь тестовых заданий, зарабатывайте авторитетность.
Не могу не упомянуть о пассивном методе поиска клиентов: можно просто оставить ссылку в подписи с описанием своей услуги и грамотно общаться, тем самым рекомендуя себя авторитетным участником.
Можно также проявить оригинальность, к примеру, одно дело, если вы просто предложите выполнение тестового задания, а совсем другое если предложите уже готовое решение в виде акции. К примеру, еженедельная регистрация в каталогах для того, кто первый отписался после 00:00 будет очень стимулировать форумчан использовать ваши услуги.
В данном случае я коснулся поиска заказчиков на форумах, но и старт и активизация деятельности в онлайне строится по тем же принципам. К примеру, логичным решением для журналиста было бы написание материалов (можно даже без согласования) и предложение из Интернет-издательствам, которые могут быть заинтересованы.
А главное, помните: хороший исполнитель всегда в почете, главное – научиться предлагать свои услуги.
Кстати, интернет-магазины все-таки работают. Сегодня с утра соизволили позвонить и оформили заказ. Завтра поедем заберем товар.
If you enjoyed this post, please consider to leave a comment or subscribe to the feed and get future articles delivered to your feed reader.